Sal y Dulce Horneados, como responsable del tratamiento de datos personales, informa que recolecta, almacena, usa, circula y, en general, trata datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores y demás personas con quienes se relaciona en desarrollo de su actividad comercial de panadería y pastelería.
El tratamiento se realiza de conformidad con la Ley 1581 de 2012, la Ley 1266 de 2008, el Decreto 1377 de 2013 (incorporado en el Decreto Único 1074 de 2015) y demás normas complementarias sobre protección de datos personales en Colombia.
Sal y Dulce Horneados podrá recolectar y tratar, entre otros, los siguientes datos:
En principio, Sal y Dulce Horneados no recolecta datos sensibles (como información sobre salud, orientación política, religiosa u otros), ni datos de menores de edad sin la autorización correspondiente de sus padres o representantes legales. En caso de requerir dichos datos, se solicitará autorización expresa y se dará tratamiento reforzado conforme a la ley.
Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades principales:
El titular podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre las finalidades específicas aplicables a sus datos personales.
Como titular de datos personales, usted tiene los derechos consagrados en la normativa colombiana de protección de datos, entre ellos:
Estos derechos se ejercen conforme a los procedimientos internos de Sal y Dulce Horneados y a lo previsto en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
El titular podrá ejercer sus derechos de consulta, rectificación, actualización, supresión o revocatoria de autorización enviando una solicitud a los canales dispuestos por Sal y Dulce Horneados:
Las solicitudes serán tramitadas en los tiempos y condiciones previstos por la normativa colombiana sobre protección de datos personales. En el caso de consultas, se dará respuesta dentro de los plazos legales; en el caso de reclamos, se seguirá el procedimiento indicado en la ley.
Sal y Dulce Horneados se compromete a tratar la información personal de sus clientes, contactos y demás titulares con estricta confidencialidad, aplicando medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerla contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
La información será utilizada únicamente para las finalidades autorizadas y no será compartida con terceros, salvo cuando exista obligación legal, orden de autoridad competente o sea necesario para la adecuada prestación del servicio (por ejemplo, aliados logísticos o contables), en cuyo caso se adoptarán los acuerdos de confidencialidad pertinentes.
En caso de que Sal y Dulce Horneados requiera transmitir o transferir datos personales a terceros ubicados en Colombia o en otros países, lo hará de conformidad con los principios de confidencialidad, seguridad, circulación restringida, finalidad y veracidad o calidad de la información previstos en la legislación colombiana de protección de datos personales.
Cuando sea necesario compartir datos con encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos, contables o logísticos), éstos actuarán bajo instrucciones de Sal y Dulce Horneados y deberán cumplir con las mismas obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Con el envío de información a través de formularios, correos electrónicos, canales de mensajería como WhatsApp, llamadas telefónicas u otros medios, el titular declara que ha sido informado sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Sal y Dulce Horneados y que autoriza de manera previa, expresa e informada dicho tratamiento, de acuerdo con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.
Si el titular no está de acuerdo con alguna de las finalidades o desea limitar el uso de sus datos, podrá manifestarlo expresamente a través de los canales de atención indicados.
La información relacionada con cotizaciones, condiciones comerciales, volúmenes de compra y preferencias de consumo de casinos, empresas, copropiedades y clientes en general es tratada como información confidencial. Sal y Dulce Horneados no divulgará estos datos a terceros no autorizados y los utilizará únicamente para la gestión de pedidos, análisis interno y mejora del servicio.
Cualquier documento, propuesta económica o catálogo enviado a clientes corporativos se considera de uso exclusivo del destinatario y no debe ser reproducido, divulgado ni compartido sin autorización de Sal y Dulce Horneados.
Sal y Dulce Horneados podrá modificar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario para atender cambios normativos, ajustes en sus procesos internos o nuevas finalidades de tratamiento. Las actualizaciones se publicarán en el sitio web y/o se comunicarán por los canales habituales de contacto con los titulares.
La versión vigente del Aviso de Privacidad será siempre la disponible en el sitio web oficial de Sal y Dulce Horneados o en los medios que se informen oportunamente.